Os benefícios econômicos de inovar com o Azure AI

Na Microsoft Build deste ano, o CEO Satya Nadella baseou a empolgação em torno da IA ​​em um objetivo simples: atender melhor às necessidades não atendidas do usuário. Ele perguntou “ Por que construímos software?” e, ao fazê-lo, ele nos lembrou que não são as capacidades tecnológicas das ferramentas de IA que as tornam tão valiosas, mas sim onde as aplicamos e para quem. Grandes produtos sempre foram e sempre serão sobre pessoas, e isso é o que mais nos motiva na equipe do Microsoft Azure no momento.

Os clientes do Azure já estão infundindo IA de maneiras incríveis, criando experiências de aplicativos de última geração com inovação de ponta dos serviços de IA do Azure com o suporte da confiável plataforma de nuvem do Azure. Quando aplicativos baseados em IA nos ajudam a vasculhar avaliações on-line de 4.500 tipos de carros em segundos, ou fornece insights por trás dos movimentos de nossos jogadores favoritos, vemos em primeira mão como nossas próprias necessidades inspiram um desenvolvimento de software verdadeiramente notável.

Mesmo assim, alguns clientes que estão prontos para investir em IA nos dizem que precisam de ajuda para justificar financeiramente as ferramentas de que precisam para criar ótimos produtos. É por isso que hoje estamos compartilhando um novo estudo Total Economic Impact™ (TEI) realizado pela Forrester Consulting, que captura os custos e benefícios de inovar com os serviços de IA do Azure durante uma viagem de três anos. O relatório analisa não apenas um serviço de IA do Azure, mas o efeito exponencial de vários. A CarMax, por exemplo, aproveita uma combinação de GPT de bate-papo do Azure OpenAI, pesquisa cognitiva do Azure e painel de IA responsável pelo aprendizado de máquina do Azure para projetar sua própria solução de IA orientada por dados. Ao fazer parceria com o Azure, você obtém acesso a modelos de linguagem grandes pré-treinados que estão prontos para empresas e é emocionante ver os clientes combinarem nossos produtos para criar seu próprio IP digital com os mesmos blocos de construção que a Microsoft confia para seus produtos.

Traga IA de alta qualidade para o mercado com ROI rápido

Com base em uma organização composta, modelo financeiro confiável e entrevistas com tomadores de decisão em cinco organizações, nosso novo estudo da Forrester mostra como os serviços de IA do Azure resultaram coletivamente em um retorno sobre o investimento de 284%. A Forrester divide esse grande número em valor tangível por categoria, calculando ganhos de US$ 12,6 milhões com o crescimento dos negócios e ganhos de US$ 16,1 milhões com a otimização de gastos. Um impacto dessa magnitude não acontece da noite para o dia, mas também acontece muito antes do que algumas organizações podem imaginar. Com uma base de nuvem bem arquitetada, a IA pode ser infundida sem problemas em todos os tipos de aplicativos e começar a automatizar processos complicados com bastante rapidez.

Nas descobertas da Forrester, os serviços de IA do Azure mostraram retorno potencial em menos de seis meses porque os modelos pré-treinados do Azure são muito precisos e os serviços se integram bem a outros produtos Azure e Microsoft Cloud. O Azure AI também oferece serviços prontos para uso que desbloqueiam tarefas específicas ainda mais rapidamente. O reconhecedor de formulários do Azure , por exemplo, continua incrivelmente popular porque foi projetado propositadamente para tornar os documentos inteligentes e pesquisáveis. Em um único serviço, ele reúne a lógica de negócios, a orquestração de várias habilidades de IA e uma interface do usuário para oferecer suporte a uma implantação de aplicativo mais ágil.

Gráfico de barras exibindo o crescimento dos negócios, otimização de gastos, automação manual de processos, eficiência operacional e tecnologia legada aposentada
Acima está um resumo executivo do Total Economic Impact of Microsoft Azure AI, um estudo conduzido pela Forrester Consulting e encomendado pela Microsoft em abril de 2023.

Comece pequeno para mover-se rapidamente e crescer rapidamente

Criar espaço e recursos para a inovação tecnológica nunca foi fácil, mas é o que mantém as empresas competitivas em meio a turbulências econômicas. Ultimamente, o que tem sido mais interessante para mim como profissional de marketing B2B é observar meus próprios amigos e familiares perceberem as possibilidades da IA ​​enquanto experimentamos a engenharia imediata no novo Bing em torno de uma mesa de jantar. Percebi que a IA não está mais em segundo plano; está muito na vanguarda de como pensamos em lidar com soluções por meio de software e o que nós, como humanos, esperamos das experiências digitais. A mudança transformadora da IA ​​generativa fez com que todos os setores reinventassem seus produtos e serviços. No estudo da Forrester, o Azure AI ajudou a gerar receita de novos produtos, e o valor deles aumentou ano após ano, gerando US$ 3,1 milhões de crescimento de receita no primeiro ano, depois US$ 5,6 milhões no segundo ano e US$ 6,9 milhões no terceiro ano . Riscos bem calculados são aqueles que as organizações não podem deixar de assumir, especialmente quando atendem às necessidades não atendidas do usuário.

As entrevistas qualitativas que a Forrester conduziu para o estudo revelaram uma tendência nas cinco organizações diferentes que participaram: o uso de uma abordagem piloto planejada produz fortes resultados financeiros. No total, o valor foi mapeado desde o planejamento inicial, desenvolvimento do modelo e treinamento com apenas oito pessoas até uma equipe expandida de 40 engenheiros e cientistas de dados. O estudo em si demonstra essencialmente o que uma mentalidade de startup dentro de uma grande organização pode fazer. Um cliente de varejo entrevistado disse algo que ficou na minha cabeça quando olhamos para o gráfico de fluxo de caixa abaixo: “Antes, não tínhamos maturidade em relação ao ML (aprendizado de máquina). Agora que temos, podemos deixar de ser uma ferramenta baseada em assinatura que não é barata e ir para uma ferramenta baseada em consumo como o Azure, 

Gráfico de fluxo de caixa ao longo de três anos mostrando o custo total, os benefícios totais e os benefícios líquidos cumulativos.
Acima está um gráfico de fluxo de caixa do Total Economic Impact of Microsoft Azure AI, um estudo conduzido pela Forrester Consulting e encomendado pela Microsoft em abril de 2023.

A aventura da IA

Costumamos falar sobre tecnologia como uma jornada e, nessa jornada, a IA é o que dá à transformação digital um senso de aventura e propósito novamente. A economia de custos e a otimização da computação em nuvem continuarão a financiar a magia da IA. Está tudo interconectado e quando você faz parceria com o Azure para criar e executar IA, é assim que daremos suporte à sua visão e às suas equipes.

Certifique-se de baixar o estudo completo da Forrester aqui e entre em contato com sua equipe de contas da Microsoft para saber mais sobre como começar a usar a IA hoje. Tudo o que você precisa é de uma ótima ideia de negócio. Saiba mais sobre o Azure AI hoje.

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